关于实体娃娃签收的问题,一定要先开箱验货和描述一致,没有任何问题之后再签收哦。
如果发现有任何的问题,可以及时的拍照,然后与客服进行联系,再确认是质量问题,我们承诺是可免费换新的。
但是如果不能提供验货视频的话,我们是无法确认到底是问题的原因的。所以,验货的时候一定要视频验货哦,对双方也是一种负责,事情也好解决。